Comment faire dans ce système de connexion ultra complexe, illogique et décourageant.
1/ Je suis bien connecté et identifié sur SONY.FR/MYSONY
2/ J'ai bien mes deux produits enregistrés sur mon compte. j'insiste et confirme: je suis sur mon compte Sony !
3/ Je veux demander le cash-back de 100€ promis : résultat illico : une nouvelle fenêtre apparait me demandant de me connecter !!!
je tente ( dix fois ; 20 fois ! ....) de renseigner ts les champs ( adresse web, mot de passe, chaptcat etc )
réponse: Mot de passe incorrect
Quid : Pourquoi cette complexité ? Pourquoi cette nouvelle fenêtre qui demande une connexion alors que je suis connecté ? Manifestement fait pour décourager ( bien sûr il y à une date limite de participation, haha! ).
Bien sûr on va répondre qu'il y à un support tel.... Bien sûr on va me dire que c'est réglé maintenant ,etc,etc,etc ..
Alors, pourquoi tout simplement ne pas mettre un champ pour enregistrer sur notre produit son n°, la date d'achat, le n° de facture , son RIB pour virement auto du csahback. C'est tout! C'est trop simple ?
J'enrage, très déçu, décidé à boycoter Sony qui n'est vraiment pas sérieux à ce niveau là .
Actuellement , le Cashback Sony = un modèle de complexité !!!
