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Mes boutons semblent comme vérouillés, Sony A7rii

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elisargt
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Mes boutons semblent comme vérouillés, Sony A7rii

Bonjour, J’ai un Sony A7rii, mais voilà du jour au lendemain tous les boutons et les molettes se sont bloqués comme verrouillés, je peux attendre le clic et les molettes tournent mais cela n’affecte en aucun cas sur mes réglages, sur certains modes quelques boutons refonctionnent mais sur d’autres rien, comme par exemple sur le mode auto je peux accéder au menu et me déplacer dans celui-ci avec les molettes mais je ne peux sélectionner quoique ce soit car le bouton sélection lui est inefficace. Est-ce que cela est déjà arrivé à quelqu’un, est-ce que quelqu’un à une solution ?

1 RÉPONSE 1
louka_10
Community Team

Bonjour Elisargt, avez-vous renitialisé votre A7rii ? Pour ce faire : https://cutt.ly/Fw2vgrB8. Si le problème persiste, je pense qu'il est préférable de contacter le support : https://services.sony.fr/supportMVC/fr/Contact. Cdlt, Louka