Ich wollte heute ein Problem mit meinem neuen TV melden. Auf der Sony Support Seite dreht man sich ständig im Kreis! Wenn man das TV Gerät aussucht dann mit der KI gesprochen hat und versucht eine Reparatur zu beauftragen, kommt man wieder auf der Startseite raus.
Es ist unmöglich, eine E-Mail oder eine Servicenummer zu erhalten, um sein Problem zu lösen!
Es scheint als wolle man gar keinen Kontakt ermöglichen.
Durch eine zufällig vor Jahren gespeicherte Servicenummer kam ich heute bei der Hotline raus.
Selbst dies Nummer kann im Internet nicht heraus bekommen.
Das ist mal ne absolut schwache Leistung! Ich habe sämtliche PCs Tablets Smartphones ausprobiert auf allen elektronischen Geräten ist ein Weiterkommen auf der Sony Homepage. Unmöglich!
Ganz schön schwach. TV hat über 3000€ gekostet.
