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KD-55X9005C defekt

profile.country.DE.title
yacku63
Lid

KD-55X9005C defekt

Mein 

KD-55X9005C ist defekt ,4mal rotes Blinken.Gerät ist nicht mal 5 Jahre alt.Kann man da noch auf Kulanz Seiten Sony‘s hoffen und an wenn muss man sich wenden?

3 ANTWOORDEN 3
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Peter_S.
Genius

Hallo yacku63,

 

nach 5 Jahren ist da keine Kulanz mehr möglich, würde ich sagen.

Setze dich am besten einmal mit dem Support in Verbindung - sie können dir sicherlich genauere Auskünfte geben.


Schöne Grüße
Peter

profile.country.DE.title
winposur
Leider

Mehr als 5 Jahre bekommt man nicht einmal mit der erweiterten Garantie beim Händler. Ich habe das gleiche Modell, es wurde kurz vor Ablauf der zweijährigen Garantie wegen eines Defekts einmal gegen ein neues getauscht, dieses hält mittlerweile drei Jahre. Wenn es kein Display-Defekt ist (4x blinken ist wohl erst einmal ein Mainboard-Problem) könnte sich eventuell eine Reparatur mit Mainboard-Tausch lohnen, falls es da überhaupt noch Ersatzteile geben sollte. Das kannst du möglicheweise mit dem Sony Service klären. Ansonsten mußt du dich nach einem neuen Gerät umschauen. Falls du die 3D-Funktion mit Polarisationsbrillen gerne genutzt hast, wirst du diese bei einem Neugerät wohl vermissen.

profile.country.DE.title
yacku63
Lid

Danke für die Antwort