KD-49XH9505 nach Update Probleme Programmwechsel

[hotte009]

KD-49XH9505 nach Update ist das Umschalten von Programmen noch schlechter geworen.

Wenn man zu schnell Umschaltet hängt sich der TV auf und ein Neustart ist fällig.

Stromlos machen und später wieder einschalten (+15 min) bringt auch nix.

Das wird dann wohl mein letzte Sony TV gewesen sein.

[Sofie_Ian]

Hi hotte009, probiere mal die folgende Schritte unter diesem Link: https://www.sony.de/electronics/support/articles/00121326 LG

[hotte009]

Danke für die Antwort.

Leider nur verlorenen Zeit. Umschaltverhalten ist immer noch das letzte. EPG ist besser, um auch was positives zu sagen.

Muss aber minimum einmal am Tag einen Reset duchführen. Wenn es ganz hart kommt muss ich den Stecker ziehen weil nix mehr geht.

Defenetiv war das mein letzter Sony TV!

[Sofie_Ian]

Hi,  Stell bitte sicher, dass du die neueste Softwareversion hast: https://www.sony.de/electronics/support/lcd-tvs-android-xh95xx_x95xxh-series-49-85-/kd-49xh9505/soft...

[hotte009]

TV wurde auf Werkseinstellung zurück gesetzt. Alle Updates wurden durchgeführt. Alles was man als Normalo machen kann wurde gemacht. Das Problem bleibt die Software bzw. der TV. Das nach 4 Jahre, fast auf den Tag. Es bleibt bei der Schulnote Ungenügend!

[Anna_Claus]

Wenn das Gerät über WLAN mit dem Internet verbunden ist, könntest du stattdessen ein LAN-Kabel verwenden. Das könnte möglicherweise helfen.

[IamNic]

Hallo @hotte009,

nachdem mein alter Android TV (anderer Hersteller) immer langsamer geworden ist, habe ich mir für 20€ einen Xoro Receiver gekauft. Damit ist der TV bis heute super schnell, da er nur als "Diplay" verwendet wird statt auf die langsame interne Software zurück zu greifen.

Ich wünschte mir manchmal, Sony würde einen "non-Smart" TV zu jedem Modell anbieten, der nur von externen Zuspielern und ohne Apps einfach wie ein Computermonitor funktioniert und nie "alt" werden kann.

- Nic

[hotte009]

Das wäre auch mein Lösungsansatz gewesen. Gerät ist über ein Standard Lan-Kabel verbunden. Diese ist auch in Ordnung. Empfangsqualität ist auch gut. Es bleibt der TV bzw. das Software verhalten nach dem letzten Update.

[hotte009]

Das ist ein Work around. Der Fehler ist Sony.

[ranaelgohray55]

Moin, du musst dich an Sony wenden, um ein IT-Ticket zu beauftragen