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Katastrophale Fehlfunktion II

Gerd2020
Neues Mitglied

Katastrophale Fehlfunktion II

Am 24.7.2020 haben wir (leider!!!) einen Sony KD-65A85 gekauft, heute funktioniert er noch immer nicht. Inzwischen haben wir eine weitere schwerwiegende Fehlfunktion entdeckt: Steckt man das CI+-Modul in den Schacht, können wir die Fernsehkanäle – wie bei Vodafone-Kabel gebucht – sehen. Auf den ersten Blick scheint alles i.O. zu sein. Schaltet man das Fernsehgerät jedoch aus und etwas später oder am nächsten Tag wieder an, meldet er, daß er kein Fernsehsignal empfangen könne. Kein Sender wird mehr empfangen. Zieht man das CI+-Modul dann kurz aus dem Schacht und steckt es erneut ein, wird das CI+-Modul wieder erkannt und alle Sender werden wieder empfangen und korrekt decodiert. Mal ehrlich – das kann ja wohl nicht wahr sein! Wer will beim Einschalten seines Fernseher jedesmal am CI+-Modul herumfummeln?

Auch diese Fehlfunktion haben wir dem Sony-Support gemeldet. Sony hat detailliert unsere technische Umgebung (Routermodell, IP-Adressen, WLAN-Details, Fernsehprogrammanbieter etc.) abgefragt, konnte bislang aber keine Lösung liefern.

1 ANTWORT 1
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Peter_S.
Genius

Hallo Gerd,

 

kannst du bitte einmal prüfen, ob auf dem TV die aktuelle Firmware installiert ist?

https://www.sony.de/electronics/support/oled-tvs-android-a8x_a8h-series/kd-65a85/downloads/00016908

 

Eventuell ist es ratsam, auch einmal zu prüfen, ob die Karte bzw. das Modul aktuell sind.

 

Viele Grüße

Peter