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Problema com a Sony Bravia TV - 49 ultra HD 4K - linhas verticais

raghuinc — Mon, 23 Nov 2020 15:15:04 GMT

Eu tenho o Sony KD-49XE7096 49 Ultra HD 4K.

O que causa esse tipo de imagem? Esta imagem reaparece a cada poucos segundos. A imagem então volta ao normal. O padrão se repete.

Mudei para uma posição de montagem na parede. pensando se é um cabo solto e posso consertar, ou ligue para a central de atendimento da Sony.

Obrigado!
(desculpe pela linguagem fraca!)

Rags

huconce — Mon, 23 Nov 2020 23:46:11 GMT

Bem-vindo à Comunidade

Esta ligada por cabo de antena ou HDMI? Ainda esta na garantia?

Tenta ver primeiro se o cabo esta em condições, porque se realmente estava tudo antes de colocares na parede..

Cumprimentos

Hugo C.

raghuinc2 — Thu, 26 Nov 2020 12:10:42 GMT

Obrigado pela resposta. Vou verificar os cabos. Está fora de garantia.

(Fiz um novo login porque o antigo não estava funcionando.)

rags