Ook hier geen goed werkene android TV

Pijl010 — Mon, 22 Oct 2018 12:08:19 GMT

Ik heb sinds twee en een half jaar een Sony televisie. een KDL-55W807C.

Verleden jaar bogon de elende na een software update (die op automatisch staat!).

Televisie startte af en toe niet meer op.

Als ik de stekker van de voeding er uit haalde ging de boel weer aan de gang.

Dan ga je kijken op de site... en daar staat DE oplossing, alles naar fabrieks instellingen terug zetten door de aangegeven handelingen te doen.

Dat houd in dat je alle instellingen en apps kwijt bent die je er ooit opgezet hebt.

Ook dit bleek na verloop van tijd geen oplossig te zijn, het probleem bleef.

Dus na 5x Sony gebeld, (buiten de garantie!!!!!!) men komt de tv omruilen tegen een coulance betaling.

Blijkt de nieuwe tv ook een soort gelijk probleem te hebben alleen kan ik hem wel na de tweede keer opstarten met de afstand bediening.

Weer het probleem bij Sony neergelegd. Dit is geen normale werking van de TV.

Daarnaast heb ik ook de zelfde problemen met Netflix en You-tube op deze TV.

TE GEK VOOR WOORDEN DAT DIT PROBLEEM NOG STEEDS SPEELT??? ER STAAN AL PROBLEMEN GEMELD VANAF 2013!!!!! EN NOG STEEDS NIET OPGELOST?1.

Sony wijst naar Netflex/You-tube, en Netflix en Youtube wijzen naar Sony....

Maar ondertussen bebeurd er niks en is de betalende klat de dupe.

Andere merken hebben dit probleem helemaal niet???????

Ik ben er al weeer uit, dit is nu echt mijn alleerlaatste Sony in mijn leven, echt nooit meer een Sony!!!

Dan heb ik het nog niet over de ondersteunende bedrijven die Sony stuurt om je probleem op te lossen!!!!

Belachelijk wat voor onkunde daar rond loopt.. (sorry dat ik het zeg)..

Kortom, erg ontervreden over dit product (en blijkbaar ben ik niet de enige)

Peter

Re: Ook hier geen goed werkene android TV

pa3eia — Mon, 22 Oct 2018 13:17:09 GMT

Jammer dat je de irritatie/problemen niet heb genoemd in het hele verhaal.

Door welk type is de W807c vervangen nadat de garantie periode al was afgelopen?

Ben benieuwd naar de huidige problemen die je nu nog ervaar.

73's

Dennis-DB — Mon, 26 Nov 2018 10:31:08 GMT

Snap je frustratie, maar het lost je probleem niet op. Sony wat gaat u aan het grootschalige probleem doen?