Application interactive -KDL-40w605

FanfanBx — Tue, 07 Oct 2014 21:25:02 GMT

Bonjour,

Je découvre petit à petit cette télé récemment acquise.

Le pop up qui s'affiche lors du passage sur certaines chaines m'agace assez.

Dans le menu "réglages" > "Réglage de l'application interactive" j'ai laissé sur "oui" le choix "Application intéractive" (car y accéder à volonté m'interesse) mais j'ai mis sur "non" "démarrage automatique de l'application", j'ai laissé également à "oui" "application pour [programme en cours]".

Résultat = plus de pop up MAIS plus d'accès non plus à ces applications

J'ai cherché en vain dans le manuel, appuyé sur les boutons colorés (qui fonctionnent uniquement quand les pop up sont activés), sur home, option ... Rien trouvé, rien ne fonctionne : quelqu'un connait-il la solution ?

SInon tant pis je subirai les pop up..

Re : Application interactive -KDL-40w605

Lorraine__A — Thu, 09 Oct 2014 18:36:23 GMT

Bonsoir FanfanBx,

Je suis désolée que personne n'ait, pour l'instant, la solution à votre problème d'accès aux applications de votre téléviseur. Mais peut-être que l'un des techniciens de l'Assistance Sony pourra vous aider.

Si vous ne l'avez pas fait, je vous invite à leur envoyer un message par le biais du formulaire en ligne que vous trouverez ici : http://services.sony.fr/support/fr/contacts/email . Quelqu'un devrait entrer en contact avec vous dans les jours qui suivent.

En espérant que cela vous aidera, je vous souhaite une bonne soirée,

Lorraine_A

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