sujet Re: KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille dans Téléviseurs

KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille

xxjjxx — Sat, 21 Sep 2019 09:59:11 GMT

Bonjour,

Le téléviseur a bénéficié de la dernière mise à jour. Un reset usine a été réalisé. Tout disque dur a été retiré. Des tests ont été réalisés en désactivant wifi, lan et bluetooth. La consommation électrique en veille reste toujours à 16W.

La question a été posée au support Sony qui a vite abandonné et indiqué que la consommation de mon téléviseur était bien de 0.5W en veille (réponse erronée si on lit les spécifications techniques).

Les spécifications techniques sont un peu trompeuses car on y trouve deux informations différentes :

- une consommation électrique en veille de 0.5W

- une consommation électrique en veille en réseau de 3,00 W (Wi-Fi®) / 3,00 W (LAN) / 0,50 W (Bluetooth®)

Il ne faut pas arrêter sa lecture à la première information trouvée car la majorité du temps, le téléviseur sera connecté à un LAN en filaire ou via le wifi.

On reste quand même loin des 16W constatés.

Les mesures ont été prises avec une prise connectée qui mesure en temps réel la consommation. Elle indique des valeurs cohérentes et précises pour l'ensemble de mes appareils sauf pour la télévision et uniquement en veille.

Quand vous achetez un téléviseur Sony, il faut multiplier au minimum par 3 la consommation électrique en veille indiquée.

Re: KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille

Fullbleh — Mon, 23 Sep 2019 13:05:49 GMT

Pourtant, Sony est reconnu pour être un des (excessivement) rare constructeurs à se sous-noter concernant la consommation de ses téléviseurs. Bizarre.

Re: KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille

Bumblebe — Mon, 23 Sep 2019 13:20:51 GMT

T'as vérifié que ton consomètre mesure bien au-delà x Watt ? Le mien ne mesure pas en dessous de 25-30W.

Re: KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille

Salah_86 — Fri, 27 Sep 2019 15:13:26 GMT

Bonjour xxjjxx,

Avez-vous essayé de vérifier avec l'assistance? https://bit.ly/2oCYGVR.

Cordialement,

SH.

Re: KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille

xxjjxx — Wed, 02 Oct 2019 13:32:01 GMT

@Bumblebe

Oui, j'ai pu vérifier la consommation de la majorité des mes appareils électriques et la prise connectée indique de bonnes valeurs pour des consommations en veille < 1Watt.

Il n'y a que pour la télé Sony ou il y a une aberration.

Test refait ce jour : 18W avec disque usb branché, 16W sans le disque dur branché.

Re: KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille

xxjjxx — Wed, 02 Oct 2019 13:56:51 GMT

Oui, le support Sony a été sollicité et c'est la raison pour laquelle je souhaitais partager ce retour d'expérience.

Il y a eu 4 échanges avec le support. Quand la personne du support a constaté que j'avais bien procédé à toutes les mises à jour, j'ai eu comme réponse :

------------ début du copié/collé de la réponse du support Sony ------------

Je fais suite à votre demande ,concernant la comsommation en veille sur votre téléviseur KD-49XE9005.

Après vérification, j'ai le regret de vous informer qu'il pourra avouer une différence due le matériel avec lequel vous calculez la comsomatiom comme :

-Le compteur doit pouvoir mesurer des valeurs de consommation d'énergie très basses (moins1 W)

-La vitesse. Vous avez besoin d'un niveau raisonnable de lectures par seconde. L'alimentation du téléviseur a des temps de travail intermittents.

-Précision du calcul du facteur de puissance (PF). En mode veille, le PF est très bas. Si le compteur ne peut pas calculer correctement le PF, cela aura un impact important sur le résultat.

-Certains compteurs d'énergie subissent déjà des pertes dues à l'alimentation du compteur d'énergie lui-même.

Sur la base de ces informations , je vous informe que la consomation en veille est uniquement de 0,5 W .

------------- fin du copié/collé de la réponse du support Sony -------------

Sauf que j'ai des valeurs cohérentes pour les autres appareils de la maison, même pour ceux qui ont une consommation faible.

Re: KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille

xxjjxx — Wed, 02 Oct 2019 14:28:39 GMT

Oui, je suis très étonné également.

Mes mesures sont faites sous le firmware Android Oreo qui avait remplacé le firmware Android Nougat.

Il faudra que je downgrade le firmware pour refaire des mesures et ainsi pouvoir mettre hors de cause le sofware en l'occurence ici le firmware Android Oreo.

Re: KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille

Fullbleh — Wed, 02 Oct 2019 14:40:27 GMT

Même pour un changement de firmware ça fait un gros écart... Est-ce qu'il n'y aurait pas des fonctionnalités qui traînent et qui consommeraient ? (un appli qui tourne en fond par exemple ?)

Re: KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille

dapok60 — Thu, 03 Oct 2019 12:30:19 GMT

J'ai moi même mesurée la consommation de mon TV allumée et éteinte (veille), il y a qq années.

Si la consommation est mesurée juste après arrêt du TV, moi aussi avec un autre modèle X8005C... j'ai 25 watts, par contre 30 mn plus tard.. 1 watt

J'ai remarqué que l'on atteint le fameu 1 watt, 10 mn après l'arrêt du TV environs 😉

Re: KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille

jeanguillot — Mon, 07 Oct 2019 15:59:18 GMT

Bonjour,

J'ai un téléviseur KD49XF8096 et j'ai constaté un peu les même résultats que vous.

En effet, après un branchement du secteur ou une coupure de courant suivi d'un rétablissement et que le téléviseur n'est pas allumé (aucune image) la consommation est de l'ordre de votre mesure.

Par contre, si ensuite on allume le téléviseur avec la télécommande puis mise en veille la consommation est beaucoup plus basse ( inférieur à 1 watt en l'absence de wifi et internet).

Je n'ai pas vérifier la consommation avec wifi et internet connecté.

En conclusion, la consommation en veille est basse si le téléviseur a été allumé au moins une fois après la présence du secteur.

Cordialement.

Re: KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille

Fullbleh — Tue, 15 Oct 2019 10:27:29 GMT

@dapok60 , @jeanguillot merci pour les mesures et les essais c’est top.

Re: KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille

xxjjxx — Sat, 19 Oct 2019 09:31:30 GMT

@Fullbleh ,

C'est le cas (disque dur usb, programmation d'enregistrements, usage d'applications android...) mais quand je fais les tests, je repars d'une config minimale.

Re: KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille

xxjjxx — Sat, 19 Oct 2019 09:36:02 GMT

@dapok60 ,

Le support Sony m'avait demandé d'attendre 6 heures avant de refaire les mesures. Mais la conso n'est jamais descendue en dessous de 15W.

Re: KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille

xxjjxx — Sat, 19 Oct 2019 09:37:34 GMT

@jeanguillot ,

oui ces tests ont été réalisés mais sans succès.

Re: KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille

xxjjxx — Sat, 19 Oct 2019 10:13:06 GMT

J'ai pu consacrer plusieurs heures pour refaire des tests :

- Retrait câble éthernet, retrait disque dur usb, retrait câble antenne (eh oui allons y )

- Réinitialisation usine.

- Lors de la configuration, j'ai répondu à non pour la totalité des services proposés. J'ai donc une télé réinitialisée et dépourvue de configuration.

- Débranchement, rebranchement, mise en veille avec des délais d'attente entre chaque étape.

La consommation en veille reste à environ 16W.

J'ai essayé de downgrader le firmware avec une ancienne version. Sony fait des contrôles. Il y a moyen de contourner le premier contrôle afin que le fichier soit téléchargé sur la télé et la mise à jour du firmware lancée. Mais il doit y avoir un second contrôle et cette fois sans message d'avertissement, car après reboot de la télé, les versions indiquées restent les dernières.

J'ai bien une consommation anormale en veille sur ce téléviseur.

Fin des tests.

Re: KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille

jaccar1 — Mon, 07 Dec 2020 17:25:15 GMT

Bonjour,

Sur ma nouvelle 55HX95, la consommation était de 27-28 W en pause avec le cable ethernet connecté; et de 0,5 W si je déconnectais le cable ethernet avant de mettre la TV en pause (le déconnecter après ne changeait rien à la consommation)

J'ai trouvé dans les paramétres réseau "Démarrage à distance" qui permet à un appareil mobile d'allumer la TV lorsqu'il est en mode veille avec maintien de la connection au réseau (il se peut que la consommation électrique augmente)

Maintenant après 1 à 2 minutes après la mise en pause la consommation est de 0,5 W

Re: KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille

jjguill — Mon, 23 Sep 2024 05:46:03 GMT

Bonjour,

Je réactive cette discussion ayant le même problème de consommation en veille (20W et pas 0,5W) sur mon téléviseur Sony KD-65XE9005 de 2017.

Je confirme qu'immédiatement après la mise en pause de mon téléviseur, la consommation est de 20-22W, mais après une douzaine de minutes, elle descend à 0,7W, ce qui est conforme.

J'ai désactivé la liaison WiFi qui d'après la notice du KD-65XE9005 ferait monter cette consommation en pause à 3W.

Mais curieusement, une prise maître/esclave KEMO supposée ne s'activer qu'au delà de 40mA/8W reste activée, même après 12 minutes.

Quelqu'un a t'il déjà eu le même genre de problème avec une autre prise maître/esclave ?

Merci de vos retours

Re: KD-49XE9005 - tromperie sur la consommation électrique en veille

Anonymous — Wed, 16 Oct 2024 13:49:35 GMT

Bonjour jjguill, Je pense qu'il est préférable de vérifier avec l'assistance dans ce cas: https://cutt.ly/ueqs9j3 Cdlt, Louka