onderwerp Re: Reader for PC software crasht bij openen sommige boeken in eReading

Reader for PC software crasht bij openen sommige boeken

LogoLord — Tue, 11 Sep 2012 23:26:26 GMT

Ik heb sinds enkele dagen een sony PRS-T2 aangeschaft. Wanneer ik een bepaald boek (dat ik bij bol.com aangekocht heb) wil lezen via de software "Reader for PC" krijg ik de foutmelding "Reader for PC werkt niet meer..." (Windows 7). Het programma sluit vervolgens af.

Met andere ebooks heb ik dat probleem niet. Alle boeken zijn ook leesbaar op de ereader. Het hoger vermelde boek is wel te lezen via andere software op mijn laptop, zoals Adobe Digital Editions of Calibre.

Zijn er andere forumleden met dezelfde ervaringen? Bestaat er hier een oplossing voor?

Message was edited by: LogoLord

Re: Reader for PC software crasht bij openen sommige boeken

Hans_Klis — Thu, 13 Sep 2012 07:09:27 GMT

Beste LogoLord,

Welkom op het Sony Forum.

Om welk boek wat u bij Bol.com gekocht heeft gaat het waarbij genoemd probleem optreedt?

De andere eBooks die u vermeld, zijn dat ook bij Bol.com aangeschafte boeken?

Met vriendelijke groet,

Hans_Klis

Sony medewerker

Re: Reader for PC software crasht bij openen sommige boeken

LogoLord — Fri, 14 Sep 2012 10:20:15 GMT

Beste Hans

Het gaat om het boek "De zeven eigenschappen van effectief leiderschap" van Stephen R. Covey (Nederlandse versie). Met andere boeken van bol.com (of van andere leveranciers) doet het probleem zich niet voor.

Met vriendelijke groet

LogoLord

Re: Reader for PC software crasht bij openen sommige boeken

Hans_Klis — Fri, 14 Sep 2012 10:20:15 GMT

Bedankt voor uw bericht op het forum van Sony.

Om uw vraag zo snel mogelijk en correct te beantwoorden, heeft een van de experts op het forum uw bericht geëscaleerd aan ons team van de technische ondersteuning. Zij geven de benodigde informatie zo snel mogelijk door aan deze expert.

Een van de experts op het forum laat u zo spoedig mogelijk het antwoord op uw vraag weten.

Met vriendelijke groet,

Het team van Sony

Re: Reader for PC software crasht bij openen sommige boeken

Hans_Klis — Fri, 21 Sep 2012 13:27:34 GMT

Beste LogoLord,

Het verschijnsel wat optreedt bij dit eBook kunnen wij inmiddels confirmeren.

Voor de zekerheid; kunt u aangeven wat de softwareversie van het bij u geinstalleerde 'Reader voor PC' programma is?

Met vriendelijke groet,

Hans_Klis

Sony medewerker

Re: Reader for PC software crasht bij openen sommige boeken

Mongoosita — Sat, 22 Sep 2012 21:13:35 GMT

wellicht is dit hetzelfde probleem als ik net als nieuwe discussie inbracht?

Bij mij ging het om een geleend boek via de bibliotheek. Een epub.

Re: Reader for PC software crasht bij openen sommige boeken

LogoLord — Fri, 28 Sep 2012 21:09:02 GMT

Dag Hans

Mijn versie van " reader for PC" is 2.0.00.07121.

Met vriendelijke groet

LogoLord

Re: Reader for PC software crasht bij openen sommige boeken

Hans_Klis — Fri, 30 Nov 2012 13:08:44 GMT

Beste Logolord,

Inmiddels is er een software update voor het programma 'Reader for PC' ontwikkeld en op 29 november gepubliceerd op Sony Support.

Deze update biedt versie Reader™ voor PC 2.0.01.11080.

Deze versie is o.a.de oplossing voor het probleem wat u aangegeven heeft.

Informatie en downloaden:

Vanuit België via: http://www.sony.be/support/nl/product/prs-t2

Vanuit Nederland via: http://www.sony.nl/support/nl/product/PRS-T2

Onze excuses voor het lange wachten.

Met vriendelijke groet,

Hans_Klis

Sony medewerker

Reader for PC software crasht bij openen sommige boeken

Chris3010 — Fri, 30 Nov 2012 16:43:27 GMT

Mongoosita

Ik kan het verkeerd hebben, maar de bibliotheekboeken zijn in PDF formaat. Als dit bij jou ook zo is dan kan het zijn dat hetzelfde probleem optreed als reeds op dit forum gemeld, en waarvoor SONY tot op heden geen oplossing heeft kunnen bieden. Bij mij slaat bij het lezen van PDF boeken (van de bibliotheek dus) hij steeds een deel van een pagina over (zie item op dit forum over dit probleem).

Message was edited by: Chris3010

Re: Reader for PC software crasht bij openen sommige boeken

LogoLord — Fri, 30 Nov 2012 21:41:14 GMT

En deze versie werkt inderdaad, dit probleem is verholpen. Bedankt!

Met vriendelijke groet

LogoLord

Re: Reader for PC software crasht bij openen sommige boeken

Wilga73 — Fri, 28 Dec 2012 13:25:49 GMT

Beste Hans (en collega's),

Ik ben sinds eind oktober eigenaar van een PRS-T2 met Reader for PC software. Het werkte als een zonnetje tot vorige maand. Ik kan niet zeggen of het door een bepaald boek komt, maar ik ervaar dezelfde problemen als LogoLord. Ik heb bij alles de meest recente update geinstalleerd, maar het helpt helaas niet. Ook heb ik de Reader for PC software opnieuw geinstalleerd, maar geen succes. Is er een oplossing?

Met vriendelijke groet,

Wilga73

Re: Reader for PC software crasht bij openen sommige boeken

roben008 — Fri, 28 Dec 2012 16:44:32 GMT

Het is al heel vaak gezegd in dit draadje: Reader for PC is een drama. Weg ermee en Calibre gebruiken. Is gratis te downloaden, werkt als een zonnetje en biedt veel meer mogelijkheden!

Re: Reader for PC software crasht bij openen sommige boeken

Droppel — Thu, 24 Jan 2013 17:37:32 GMT

Inderdaad. Reader for PC krijg ik niet op mijn pc. Kan het downloaden, word geinstalleert en dat is alles. Als ik het aanklik om te openen kan ik wachten tot ik 185 jr. ben, want het gaat echt niet. Een hopeloos programma.

Waarom kan ik het niet openen na installatie ? Ik heb al van alles geprobeert maar niets lukt. Volgens de helpdesk van Sony ligt het aan mijn pc. gelukkig een Sony Vaio. Ook alle verkrijgbare downloads en updates van Windows 7 geinstalleert. Maar Reader for PC is niet werkend te krijgen. Mensen laat Sony links liggen en neem Calibre, perfect, geen gezeur en werkt altijd en naar behoren. Misschien iets voor de "tegneuzen" van Sony om iets van te leren.