onderwerp Re: storing in mijn camera DSC-HX300 in Cyber-shot compacte camera's

storing in mijn camera DSC-HX300

-Thijs — Wed, 10 Feb 2016 08:01:55 GMT

Ik heb een storing in de camera. E:62:10 is de melding van een flikkerend 'lampje' op mijn scherm. Hij lijkt alles wel te doen, maar dat E:62:10 blijft flikkeren op mijn LCD-schermpje. Ik heb meerdere malen geïnitialiseerd. Het verdwijnt niet. Ik heb ook een keer geformateerd. Wie kan mij helpen?

Ik wilde me trouwens voorstellen, maar bij dat topic zag ik nergens een optie nieuw bericht en ik kreeg ook geen avantar geupt. Ik snap nog meer dingen niet, maar hier eerst mijn vraag over de camera

Thijs

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

Vinc_E — Wed, 10 Feb 2016 12:25:56 GMT

Hoi Thijs,

Introduceren kon hier

Staat gepind onder algemene discussie.

Anyways, ik denk dat je de camera moet aanmelden bij een Sony reparateur zoals Tech Repair.
Of contact opnemen met de winkel van aanschaf. Lijkt me niet dat wat je nu meemaakt normaal is. Vooral als het na een reset niet weggaat.

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

GerardNijenbrinks — Wed, 10 Feb 2016 09:34:38 GMT

Die link werkt niet Vince..

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

-Thijs — Wed, 10 Feb 2016 09:45:22 GMT

Hoi Vincent
bedankt voor je antwoord! Ja ik heb gisteren iemand een foto van mij laten maken en toen is het gebeurd... Ik weet niet wat diegene gedaan heeft. Hoeveel gaat zoiets kosten? Ik heb de camera nu 2,5 jaar. Ik denk dat de garantie dan wel voorbij is. Zou wel ook nog de aankoopbon moeten gaan zoeken.

Maar ik dacht er toch al over om de dsc-hx400v te gaan kopen, daar kun je ook handmatig video mee afstellen, en de kwaliteit van de opnamen zijn weer een stuk beter. En het menu is veel gebruiksvriendelijker en hij heeft wifi en nog veel meer zaken die beter zijn. Maar ik baal wel van die storingsmelding.

Moet ik onder algemene discussie het onderwerp : 'introduceer jezelf' invullen? Ik begrijp nog steeds niet hoe ik daar iets moet openen: krijg dezelfde pagina te zien met discussie en antwoorden, die ik gezien heb, maar weet niet hoe ik er mezelf ook kan voorstellen in een nieuw item daar...

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

Vinc_E — Wed, 10 Feb 2016 12:26:28 GMT

Link werkt nu wel. Vreemd...

Gewoon een reactie achterlaten daar

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

frandom19 — Tue, 22 Mar 2016 12:50:36 GMT

Heb op reis het zelfde probleem gekregen ... de camera doet het nog, maar je ziet dat bij beweging (en vooral in video) het stabiliseringsmechanisme fout reageert en foute trillingen veroorzaakt...

Heb ook op het internet wat gezocht, maar geen echte remedie gevonden...

Heb hem dan maar binnen gebracht (via Van den Borre) bij Sony .. mijn camera is nog geen 2 jaar oud, maar ik ben nieuwsgierig wat ik als antwoord ga krijgen ...

François

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

lutin05 — Fri, 29 Apr 2016 17:27:57 GMT

Ik heb het zelfde probleem! Mijn vraag aan u is is het door Sony naar tevredenheid opgelost? Mijn camera valt ook net buiten de garantie ook 2 en 1/2 jaar oud. De fout trad op zonder enige aanleiding. Ik lees op internet dat deze fout aardig veel voorkomt. Advies is ook naar de winkel en opsturen Het onderzoek is al 40 euro en dan is hij nog niet gerepareerd. Ik baal hier van ! Het is toch een produkt van 500 euro

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

frandom19 — Fri, 29 Apr 2016 22:58:09 GMT

Sony heeft zonder problemen de lens vervangen (dat is wat op het
interventie document stond)

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

RosaZwaan — Mon, 11 Jul 2016 16:19:34 GMT

Hallo,

Ben net 2 dagen met vakantie en ook ik heb sinds gisteren de E:62:10 melding.

Heb de camera al 3x gereset. alles gedaan wat mogelijk was en niets helpt.

Hij is uiteraar net 2jaar en 2 maanden oud dus ook ik ben benieuwd met wat voor oplossing Sony gaat komen.

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

frandom19 — Tue, 12 Jul 2016 07:21:12 GMT

Er heeft me iemand gezegd dat het probleem nogal eens voorkomt bij
vocht???? Hoe dan ook , Sony heeft bij mij - volgens de herstelbon - de
volledige lens vervangen (gelukkig zat ik in de garantieperiode).

François

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

RosaZwaan — Tue, 02 Aug 2016 13:20:12 GMT

Hallo,

Ook ik heb dezelfde melding in mijn camera. net 2 maanden uit de garantie. Van Sony krijg je eenzelfde standaart melding, breng hem maar naar de reperateur. Als dit euvel vastzit aan dit type camera vindt ik dat de kosten door Sony gedragen moeten worden. Typisch dat veel mensen deze melding krijgen., ondeugelijk toestel dus.

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

jan.witteveen — Sat, 05 Nov 2016 10:50:52 GMT

ik heb het zelfde probleem met mijn sony dsc hx400v,wat kan ik hier aan doen, of moet ik hem op sturen naar sony?

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

frandom19 — Sat, 05 Nov 2016 11:22:47 GMT

Ik heb de camera moeten opsturen ... de lens werd volledig vervangen stond
er op de werkbon ... gelukkig in de garantie periode ...

Groetjes
FRançois

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

RosaZwaan — Sat, 05 Nov 2016 11:57:49 GMT

Hallo.
Ik heb diverse communicaties gehad met Sony. Als je de camera opstuurde reken op reparatiekosten van om en nabij de 400 euro.
Wat wel werkt, is je camera aanzetten, terwijl hij aanstaat het batterijenklepje openen en de batterij laten zakken totdat de connectie verbreekt. Terugduwen en activeren, je zult zien dat je de camera zonder melding kunt gebruiken. Dit is een goedkopere oplossing en het werkt.
Zelf ben ik na 2 Sony camera,s teleurgesteld in de service en ben over gestapt op een nieuwe nikon. De tijd gaat leren of de beslissing juist is geweest. Mijn Sony camera had Mar 3000 kliks toen hij deze melding gaf en als coulantie wilde Sony 25 % korting geven op de reparatiekosten . Veel succes. Gr. Rosa.

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

RosaZwaan — Sat, 05 Nov 2016 11:57:50 GMT

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

MIKEZTM — Tue, 03 Jan 2017 21:49:54 GMT

Ook ik heb hetzelfde probleem. Heb al 4 sony camera's gehad maar deze nu al voor 2e keer ter reparatie aangeboden nu met foutcode E:62:10 is pas 2,5 jaar jong. Ben benieuwd wat het beleid van Sony hierin is .Als dit de kwaliteit is van Sony van tegenwoordig dan was dit mijn laatste. Baal er flink van en had dit niet verwacht ! Lees veel over de bewuste code dus zou naar mijn inzien netter geweest zijn om de klanten hiervan op de hoogte te stellen. Weer mijn camera voor een aantal weken kwijt.

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

RosaZwaan — Wed, 04 Jan 2017 17:32:10 GMT

Er is een simpele oplossing voor dit probleem. Zet je camera aan, maak het bsatterijvakje open en laat de batterij eruit zakken . Doe de batterij terug, zet hem opnieuw aan en je storing is weg.

Uiteraard moet je dit telkens herhalen als je de camera hebrt uitgezet. Maar is simpoel en goedkoper dan 300-400 euro raparatiekosten.

Uiteraard na het contact met sony heb ik een nicon aangeschaft met superzoom. Geweldige mooie foto's.

Nooit geen sony meer.

Succes.

gr. Rosa.

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

lientje1 — Wed, 11 Jan 2017 15:20:18 GMT

Ik heb hetzelfde met mijn camera en heb hem ter controle binnen gebrachte om na te kijken wat er aan is en hoeveel het kost en kan hem laten maken maar kost mij 328€. Mijn lens was kapot maar dat geloof ik niet , Ik heb dat niet gedaan en heb een nikon gekocht. Ben er heel tevreden over maar die sony was ook goed tot ik dit op het scherm kreeg en krijg het niet weg daarom kan ik moeilijk geloven dat het de lens is , volgens mij gewoon de software herinstalleren en ik denk dat het dan opgelost is het is maar een vermoeden hoor.

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

RosaZwaan — Wed, 11 Jan 2017 15:37:30 GMT

Hallo Lientje

Om er achter te komen of het een storing is..... Zet je camera aan, laat terwijl hij aanstaat de batterij eruit zakken. Doe de batterij terug en zet hem opnieuw aan. Je zult zien dat de melding weg is tot je hem weer uit zet. Dat wil zeggen dat er niets met je lens aan de hand is. Storing in de software. Bij mij werkt het. Maar ook ik ben over gegaan naar Nikon. Voor mij geen Sony meer. Slechte service.

Re: storing in mijn camera DSC-HX300

lientje1 — Wed, 29 Mar 2017 14:27:52 GMT

ik heb een probleem met mijn camera op het scherm komt er altijd al pinkend op E:62:10 en krijg het niet weg heb al van alles geprobeerd maar lukt mij niet wie kan mij helpen, de garantie net voorbij en kost mij 325€ en vind dat wel teveel voor mij geen sony meer want ik denk dat het gewoon een ander software is die moet geinstallerd worden op de camera. Wie kan mij helpen