onderwerp Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3 in Alpha & NEX camera's

Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

Marco-Alpha — Fri, 26 Oct 2018 18:11:03 GMT

Ik heb vandaag de laatste firmware update 2.0 uitgevoerd conform:

https://www.sony.com/electronics/support/e-mount-body-ilce-7-series/ilce-7rm3/downloads/00015521

Firmware 2.0 uitgevoerdEen automatisch 'gecorrigeerde' foto (RAW) in Capture One, gemaakt na firmware update: totaal onbruikbaar.

Dit heb ik via mijn iMac uitgevoerd en alles verliep zonder problemen. Bij fotograferen bleek dit echter niet het geval. Om te beginnen viel het me al op dat ik niets kon merken van het sneller opstarten zoals ik had gelezen en gezien (youtube). Het echte probleem doet zich voor wanneer ik wil inzoomen na het maken van een foto dit zorgt ervoor dat het scherm zwart wordt (lcd en viewfinder) icoontjes zijn wel zichtbaar maar geen foto te zien ook maakt dit de camera onbedienbaar en moet ik de camera uitzetten om weer te kunnen fotograferen.

Dit probleem doet zich voor bij al mijn drie Sony lenzen: SEL90M28G; SEL1635Z; SEL55F18Z.

Bij gebruik van de 16-35 en de 55 viel me ook op dat de belichting totaal in de war is enorme overbelichting van hogelichten en voor de rest een veel te zwaar beeld waar ook in Capture One niets meer mee te doen is. De macro lens lijkt dit probleem niet te hebben. Al de lenzen beschikken over de meest recente firmware.

Kortom, dit voelt als een waar geworden nachtmerrie. Zijn er meer mensen dit of soortgelijke problemen tegenkomen? Zijn er of heeft iemand, naast het retourneren van de camera, nog suggesties die mogelijk zouden kunnen helpen?

Hartelijk dank

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

Amal_S — Sat, 27 Oct 2018 18:16:24 GMT

Beste Macro_Alpha,

Wat vervelend dat je problemen hebt met je camera.

Ik hoop dat iemand op het forum je hierover kan adviseren.

Je kunt ook proberen om contact op te nemen onze Support afdeling.

Met vriendelijke groet,

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

Sigiphoto — Sat, 27 Oct 2018 23:05:12 GMT

@Marco-Alpha

dit probleem heb ik in ieder geval nog niet eerder gelezen, gezien.

Heb je een factory reset geprobeerd? (moet je helaas wel al je custom instellingen opnieuw doen..)

zie ook https://www.youtube.com/watch?v=s_EoP28crJA indien je Mac Mojave als OS hebt/

Suc6 en hoor graag je terugkoppeling!

grt, Sigi

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

Marco-Alpha — Mon, 29 Oct 2018 11:08:57 GMT

De update is uitgevoerd onder macosx High Sierra ( 10.13.6 ).

1) Resultaat na batterij verwijderen
Een 'reset' in de zin van geruime tijd de batterij verwijderen, iets wat ik nooit doe, heeft ervoor gezorgd dat de camera nu wel sneller opstart en de belichting lijkt weer zoals voorheen.

Het inzoomen na een gemaakte foto blijft echter onvoorspelbaar soms zorgt dat voor een zwart beeld maar soms ook niet. Om dit testen heb ik het volgende gedaan:

Inzoomen terwijl de camera het bestand aan het wegschrijven is (icoontje hiervoor zichtbaar), dit zorgt in alle gevallen (alle lenzen) voor een zwart scherm en kan worden hersteld door de batterij te verwijderen.
Inzoomen nadat het bestand is weggeschreven (icoontje niet meer zichtbaar), dit werkt soms maar soms ook niet.
Het wisselen van het geheugenkaartje voor het geval daar een probleem zou zijn; geen effect.
Het leek erop dat het probleem zich alleen voordeed bij de 90 mm maar nadat ik de macro verwisselde voor bijv. de 55 mm deed het probleem zich ook voor bij deze lens. Geen patroon gevonden het lijkt willekeurig.

Wat me ook opvalt is dat de camera bij het maken van foto's (geen video, geen burst, airplane mode on) behoorlijk warm wordt. Dit was me nog niet eerder opgevallen. Het is ook zo wanneer de camera alleen op 'on' staat en ik geen foto's maak. Het koudere weer zorgt er misschien voor dat het meer opvalt zou je kunnen zeggen, maar ook terwijl ik in de studio dit bericht aan het typen ben wordt de camera duidelijk warmer. Ik gebruik de originele batterij en een 'third party' Jupio (via cameranu).

2) Resultaat na 'Setting Reset' (menu)

Onder dit menu uitgevoerd: 'Camera Settings Reset' en 'Initialize'. Alles lijkt weer in orde, ik heb alle lenzen getest en het inzoomen na het maken van een foto gaat goed, ook wanneer de camera nog aan het wegschrijven is. De komende dagen zal uitwijzen of alles nu ook daadwerkelijk werkt zoals je mag verwachten.

Om te beginnen heb ik een aardig klusje te doen: m'n settings herstellen (kunnen worden bewaard, zo lees ik net).

Bedankt voor het meedenken

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

Sigiphoto — Mon, 29 Oct 2018 19:58:29 GMT

@Marco-Alpha

Dank voor je uitgebreide terugkoppeling! Mogelijk dat anderen hier ook wat mee kunnen, zeker met je opmerking dat de instellingen ook voor de reset bewaard kunnen worden!

grt, Sigi

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

ArjenDriesen — Tue, 06 Nov 2018 20:39:56 GMT

HIer dezelfde ervaring, camera reageert niet en geeft zwart beeld.
Foto word na poosje gemaakt en is niet scherp.

overigens geinstalleerd onder windows 10.
Tot op heden geen oplossing gevonden, camera reageerd niet normaal

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

Sigiphoto — Tue, 06 Nov 2018 21:02:33 GMT

@ArjenDriesen

Wat heb je al geprobeerd van de bovenstaande mogelijkheden? (het YT filmpje, Factory reset uitvoeren etc.)

Hoor graag je terugkoppeling,

grt Sigi

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

ArjenDriesen — Wed, 07 Nov 2018 05:59:10 GMT

inmiddels batterij verwijderd en wil ook reset uit voeren maar eerst mijn (menu) instellingen opslaan, alleen dit lukt mij niet --> niet kunnen vinden nog ?

grtz Arjen

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

Instaphoto — Wed, 07 Nov 2018 06:38:29 GMT

Wat zijn de instellingen van de camera. Bijvoorbeeld de sluitertijd? Dit kun je terug vinden in de EXIF van de foto.

Staat deze op schutter release op 2 of meerdere seconden. Dit al vaker gezien bij cursisten dat ze per abuis hierop hadden staan.

MENU → (Camera Settings) → [Drive Mode] → [Self-timer]

Als dit het niet is? Kun je controleren welke firmware versie je in de camera heb staan. Is dit echt de laatste versie?

Zelf meerdere camera update gegeven en geen van hen heeft problemen.

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

Sigiphoto — Wed, 07 Nov 2018 08:35:02 GMT

@ArjenDriesen

wellicht dat de info op deze pagina je verder kan helpen.

https://www.sony.nl/electronics/support/e-mount-body-ilce-7-series/ilce-7rm3#manuals

@Marco-Alpha heeft er in ieder geval goede ervaring mee gehad.

Het voor een reset bewaren van de instellingen is mij (ook) niet bekend. Mogelijk dat je dus toch alle instellingen opnieuw moet doen na de reset.

grt Sigi

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

ArjenDriesen — Wed, 07 Nov 2018 18:52:02 GMT

firmware 2.0 volgens de supportsite de laatste versie

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

Sigiphoto — Wed, 07 Nov 2018 19:02:57 GMT

@ArjenDriesen

ben bang dat alleen een reset nog kan of gaat helpen. Ik zou het gewoon proberen en dan met de standaard instellingen de camera checken. Als het dan allemaal weer oke is, dan pas je instellingen weer naar jou wens zetten. Indien het niet gewerkt heeft wil ik je aanraden contact op te nemen met Support.

https://services.sony.nl/supportmvc/nl/Contact/Email?cpint=spt-footer_contact

Ik hoor graag of je succes met de reset hebt gehad,

grt Sigi

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

ArjenDriesen — Wed, 07 Nov 2018 19:22:38 GMT

Merk een kleine verbetering in reactie nadat de baterij er enige tijd uit is geweest.

Besloten om firmware nog een keer te installeren en hierna alles te resetten en opnieuw in te stellen.

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

Sigiphoto — Wed, 07 Nov 2018 20:08:27 GMT

@ArjenDriesen

Denk dat dat de kortste klap is, deel je het resultaat nog even? Alvast dank!

grt, Sigi

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

Amfion — Wed, 07 Nov 2018 21:26:08 GMT

Helaas kun je je instellingen niet bewaren, bij het terugzetten naar fabrieksinstellingen zul je je eigen instellingen opnieuw moeten doen.

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

ArjenDriesen — Fri, 09 Nov 2018 17:16:39 GMT

Nog steeds ellende

even buiten opnames gemaakt en na het wisselen van stand auto naar stand P en of A begint de ellende weer.
Zwart scherm, verwerkt ..... en onscherpe foto's zijn het gevolg.

Alleen in auto stand gaat het goed.

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

Instaphoto — Fri, 09 Nov 2018 17:45:17 GMT

Plaats een voorbeeld foto met volledige EXIF informatie (Diafragma, Sluitertijd, ISO etc. Dan kan men je gerichter voorzien van advies. Nu is het enkel gokken....

Uitleg over de belichtingsdriekhoek (Diafragma, Sluitertijd en ISO)

https://www.digitalefotografietips.nl/basiscursus/belichtingsdriehoek/

Plaats aub foto met de gevraagde informatie!

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

ArjenDriesen — Fri, 09 Nov 2018 18:22:30 GMT

test foto

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

Instaphoto — Fri, 09 Nov 2018 18:32:44 GMT

Wat is het diafragma , sluitertijd en ISO ?

en wat is er volgens jou mis aan de foto?

Re: Problemen na firmware update 2.0 (mac) ILCE-7RM3

ArjenDriesen — Fri, 09 Nov 2018 18:45:58 GMT

Subfile Type	Reduced-resolution image
Make	SONY
Camera Model Name	ILCE-7M3
Software	ILCE-7M3 v2.00
Modify Date	2018:11:09 17:34:54 6 hours, 52 minutes, 49 seconds in the future
Artist	H.A. Driesen
A100 Data Offset	126,696
Other Image Start	131,234
Other Image Length	156,340
Application Notes	<?xpacket begin='' id='W5M0MpCehiHzreSzNTczkc9d'?> <x:xmpmeta xmlns:x='adobe:ns:meta/' x:xmptk=''> <rdf:RDF xmlns:rdf='http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#'> <rdf:Description rdf:about='' xmlns:xmp='http://ns.adobe.com/xap/1.0/'> <xmp:Rating>0</xmp:Rating> </rdf:Description> </rdf:RDF> </x:xmpmeta> <?xpacket end='w'?>
Copyright	HaDries
F Number	4.00
Exposure Program	Aperture-priority AE
ISO	125
Sensitivity Type	Recommended Exposure Index
Recommended Exposure Index	125
Exif Version	0231
Date/Time Original	2018:11:09 17:34:54 6 hours, 52 minutes, 49 seconds in the future
Create Date	2018:11:09 17:34:54 6 hours, 52 minutes, 49 seconds in the future
Offset Time	+01:00
Offset Time Original	+01:00
Offset Time Digitized	+01:00
Components Configuration	Y, Cb, Cr, -
Compressed Bits Per Pixel	16
Max Aperture Value	4.0
Light Source	Unknown
Flash	Off, Did not fire
Contrast	Normal
Saturation	Normal
Exposure Mode	Auto
Exposure Time	13
Sharpness	Normal
Brightness Value	-6.15859375
Exif Image Size	6,000 × 4,000
Exposure Compensation	-0.3
Metering Mode	Multi-segment
Focal Length	16.0 mm
Maker Note Sony 5	(37,488 bytes binary data)
User Comment
Flashpix Version	0100
Color Space	sRGB
Interoperability Index	R98 - DCF basic file (sRGB)
Interoperability Version	0100
File Source	Digital Camera
Scene Type	Directly photographed
Custom Rendered	Normal
White Balance	Auto
Digital Zoom Ratio	1
Focal Length In 35mm Format	16 mm
Scene Capture Type	Standard
Lens Info	16-35mm f/4
Lens Model	FE 16-35mm F4 ZA OSS
Print Image Matching	(106 bytes binary data)
DNG Private Data	(4 bytes binary data)
Compression	JPEG (old-style)
Image Description
Orientation	Horizontal (normal)
Resolution	350 pixels/inch
X Resolution	72
Y Resolution	72
Thumbnail Length	2,278
Y Cb Cr Positioning	Co-sited
Other Image	(156,340 bytes binary data)
Thumbnail Image	(2,278 bytes binary data)