onderwerp Cashback problemen in Algemene discussie

Cashback problemen

pixandy — Sat, 24 Nov 2018 15:04:33 GMT

Heb deze maand een nieuwe sonyA7 II gekocht met 150 cashback op ,bij het invullen van het formulier op de website kan ik namelijk het ean nummer niet in brengen krijg gewoon een blauw schermpje waar ik helaas het gevraagde nummer niet kan invullen hebben nog mesnen dit probleem en hoe los je dat op ?

grt

Re: Cashback problemen

pa3eia — Sat, 24 Nov 2018 17:15:06 GMT

Is de nieuwe A7II al geregisteerd in "my Sony"?

73's

Re: Cashback problemen

pixandy — Sat, 24 Nov 2018 19:51:50 GMT

Ja deze dat hebben we direct gedaan .

Re: Cashback problemen

Bibi_Sony — Sun, 25 Nov 2018 09:47:13 GMT

Goedemorgen,

Vervelend dat je problemen hebt met het claimen van de cashback. Ik ga hier morgen gelijk intern voor je achteraan!

Groet,

Bibi

Re: Cashback problemen

pixandy — Sun, 25 Nov 2018 14:22:36 GMT

Alvast bedankt Bibi

Re: Cashback problemen

Bibi_Sony — Mon, 26 Nov 2018 11:58:08 GMT

Goedemiddag,

Het EAN nummer wordt automatisch geselecteerd aan de hand van het gekozen product. Het EAN nummer hoef je dus niet zelf in te voeren. De EAN code wordt na het selecteren van het juiste product of de juiste combi automatisch ingevuld.

Wil je het mij laten weten als je nogsteeds problemen ervaart?

Groet,

Bibi

Re: Cashback problemen

pixandy — Tue, 27 Nov 2018 14:10:04 GMT

Hallo

Alles is opgelost thx voor de info

grts andy